Allgemeines

Für alle Lieferungen und Leistungen gelten die AGB von „mit Herz und von Hand“, Karin Weibel . Sobald Sie eine Bestellung endgültig abgeschickt haben, ist diese verbindlich.

Datenschutz

Sämtliche für die Geschäftsabwicklung notwendigen Daten werden vertraulich behandelt.

Liefergebiet

Die Lieferungen erfolgen ausschliesslich in der Schweiz.

Lieferzeit

Die Lieferzeit beträgt ca. 6 Arbeitstage. Ist ein Artikel nicht an Lager verfügbar, teilen wir Ihnen den voraussichtlichen Liefertermin mit. Die Lieferung erfolgt auf Risiko und Gefahr des Empfängers.

Lieferschwierigkeit

Es kann vorkommen , dass Artikel trotz möglicher Bestellung ausverkauft sind, da diese gleichzeitig im E-Shop und im Laden verkauft werden. In diesem Fall nimmt sich der Verkäufer das Recht vor, den Betrag der bereits bezahlten Ware zurück zu erstatten

Mindestbestellwert

Keinen Mindestbestellwert.

Versandkosten

Die Versandkosten werden je nach Bestellmenge definiert.

Versandpartner

Die Lieferungen werden während den normalen Arbeitszeiten mit der Post gesendet.

Preise

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF).

Zahlungskonditionen

Lieferungen erfolgen gegen Kreditkartenzahlung über Paypal, Vorausrechnung oder können bei Abholung im Geschäft bar bezahlt werden.

Beanstandungen

Beanstandungen wegen Mängeln oder wegen unvollständiger oder unrichtiger Lieferung sind uns unverzüglich, innert 5 Tagen nach Lieferung schriftlich mitzuteilen.

Kein Recht auf Umtausch mangelfreier Ware

Grundsätzlich besteht  kein Recht, fehlerfreie Ware umzutauschen.

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Karin Weibel, Eschfeldstrasse 3, 6312 Steinhausen) mittels einer eindeutigen Erklärung (mit der Post versandter Brief) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, werden wir Ihnen Ihre Zahlungen, binnen 14 Tagen retournieren. Die Frist beginnt mit dem Erhalt des Widerrufes. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Die Rückzahlung erfolgt unentgeltlich.

Die Rückzahlung erfolgt nach Rückerhalt der Ware.

Sie haben die Waren binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Die Rücksendung der Ware bitte an:

Karin Weibel, Eschfeldstrasse 3, 6312 Steinhausen

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Schadenersatz

Schadenersatzansprüche wegen Fehlern in Abbildungen,  Preisen und Texten oder wegen verspäteter und unterbliebener Lieferung bleiben strikt ausgeschlossen. Die Farbe der im Online Shop abgebildeten Produkte kann von der tatsächlichen Produktfarbe abweichen.

 

Kontakt

Unsere Anschrift für Beanstandungen und sonstige Willenserklärungen:

Karin Weibel

Arbachstrasse 25D

6340 Baar